4. Podmínky systému SOIRA
4.1 Úvodní ustanovení
SOIRA je hlavní systémová, AI a provozní vrstva ekosystému Synaria. Tyto podmínky upravují používání systému SOIRA všemi uživateli, partnery, členy, klienty a dalšími oprávněnými osobami.
Systém SOIRA je provozován na doméně soira.cz a může být přístupný také prostřednictvím integrovaných rozhraní v rámci produktových značek ekosystému.
4.2 Provozovatel systému SOIRA
Provozovatelem systému SOIRA je Synaria Ltd.
Synaria Ltd zajišťuje vývoj, provoz, údržbu, bezpečnost, aktualizace a technickou podporu systému SOIRA.
4.3 Účel systému SOIRA
SOIRA slouží zejména jako:
- hlavní systémové rozhraní ekosystému Synaria,
- AI a provozní asistent,
- interní řídicí prostředí,
- partner panel,
- klientský nebo provozní panel,
- znalostní, obchodní, podpůrný nebo automatizační systém,
- systém propojující jednotlivé produktové značky, služby, data a procesy,
- nástroj pro správu uživatelů, oprávnění, rolí a přístupů.
4.4 Uživatelé a role
Systém SOIRA rozlišuje různé typy uživatelů a úrovně přístupu:
- Administrátoři – plný přístup ke všem funkcím systému,
- Partneři – přístup k partnerskému panelu a souvisejícím funkcím,
- Klienti – přístup ke klientskému panelu a souvisejícím funkcím,
- Členové – přístup k členským funkcím a benefitům,
- Uživatelé produktových značek – přístup k funkcím specifickým pro danou značku,
- Další role podle potřeby a nastavení systému.
Každý uživatel má přístup pouze k těm funkcím a datům, které odpovídají jeho roli, oprávněním a smluvnímu vztahu.
4.5 AI asistence a automatizace
SOIRA může obsahovat funkce AI asistence, automatizace, doporučování, analýzy, generování obsahu a další inteligentní funkce.
Výstupy AI asistence mají doporučující a podpůrný charakter. Nejedná se o závazné právní, finanční, lékařské ani odborné poradenství, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Uživatel je odpovědný za ověření a schválení výstupů AI před jejich použitím v praxi.
4.6 Důvěrnost dat
Systém SOIRA může zpracovávat důvěrná data uživatelů, partnerů, klientů a členů.
Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně důvěrnosti dat.
Uživatelé jsou povinni zachovávat důvěrnost informací, ke kterým získají přístup prostřednictvím systému SOIRA, a to i po ukončení přístupu k systému.
4.7 Pravidla používání
Uživatel systému SOIRA se zavazuje:
- používat systém v souladu s jeho určením,
- nezpřístupňovat systém neoprávněným osobám,
- neobcházet bezpečnostní a přístupová opatření,
- nezasahovat do dat jiných uživatelů,
- nevyužívat systém k nezákonné činnosti,
- neprovádět kroky, které by mohly ohrozit stabilitu nebo bezpečnost systému,
- nepoužívat systém k šíření škodlivého obsahu,
- dodržovat pokyny administrátorů systému.
4.8 Odpovědnost za obsah
Uživatel odpovídá za obsah, který do systému SOIRA vloží, zpřístupní nebo prostřednictvím systému spravuje.
Provozovatel neodpovídá za obsah vložený uživateli, pokud není prokázáno, že provozovatel porušil své povinnosti.
4.9 Omezení odpovědnosti
Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou v souvislosti s používáním systému SOIRA, pokud není prokázáno úmyslné porušení povinností provozovatelem.
Provozovatel zejména neodpovídá za:
- škodu vzniklou výpadkem systému,
- škodu vzniklou ztrátou dat, pokud uživatel neprováděl řádné zálohy,
- škodu vzniklou jednáním třetích osob,
- škodu vzniklou v důsledku vyšší moci,
- nepřímou nebo následnou škodu.
4.10 Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, případně právem Spojeného království, pokud to vyplývá z právní povahy provozovatele.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně změnit. O změně budou uživatelé informováni s přiměřeným předstihem.
Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.
4.11 Kontakt
Pro dotazy k systému SOIRA nás kontaktujte na: legal@synaria.info